心理学上是指无意识的保护反映。从精神分析来看，这些机制大体上是由于“自我”要在个人冲动和社会生活之间找到一种和谐。个体应付或适应挫折情境的防御方式，如文饰作用、表同作用、升华作用、压抑作用、反向作用等。作用在于保护个体免遭焦虑的侵袭和折磨。有， 以下是为大家整理的关于酒店宾馆防御疫情应急预案8篇 , 供大家参考选择。
酒店宾馆防御疫情应急预案8篇
【篇一】酒店宾馆防御疫情应急预案
酒店宾馆装修合同
甲方：__________________________
乙方：__________________________
按照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》、《室内装饰装修管理办法》及其他有关法律、行政法规的规定，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，结合本装饰装修工程施工具体情况，双方协商达成如下协议。
第一条;工程概况
1 工程地点：xx。
2 工程内容：总建筑面积 平方米。
3 承包范围;装饰装修人工费用;
4 开工日期：XX年 月 日;竣工日期：XX年 月 日;总工期(包括法定节假日)：29个工作日。
第二条;合同价款
1 装饰装修人工费用总金额(人民币大写)：壹拾叁万贰仟元;￥：。
2、签订合同当日甲方支付装饰装修工程人工总费用的30%;￥：。
3、装修装饰工程完成80%，甲方第二次支付费用40%，￥：。
4、工程竣工验收合格甲方支付装修装饰费用25%，￥：。
5、乘于的5%做为工程质量保证金，保证金在工程竣工验收后的一年内支付，￥：。
第三条;甲方责任
1 指派_________为发包人驻工地代表，负责合同履行，对工程质量、进度、材料进场进行监督检查，和其他事宜。
2 装饰装修工程开工前，负责到有关部门办理审批手续。
3 向承包人提供施工所需的水源、电源，并说明使用注意事项。负责协调与周围的邻里关系。
4 开工前应确认施工图纸或作法说明，并向承包人进行现场交底。
5 负责装饰装修所产生垃圾的处理工作，
第四条;乙方责任
1 指派_________为承包人驻工地代表，负责合同履行。按要求组织施工，保质、保量、按期完成施工任务。
2 严格按照图纸进行施工，做好各项质量检查记录，严格执行施工规范、安全操作规程、防火安全规定、环境保护规定。
3 严格遵守规定的装饰装修施工时间，降低施工噪音，减少环境污染。处理好由于施工带来的扰民问题及与周围单位、住户的关系。
4 工程竣工未移交发包人之前，负责对现场的一切设施和工程成品进行保护。
5 保证装饰装修现场的整洁，竣工前做好卫生清扫和处理工作。
第五条;材料供应
1 装饰装修工程使用的材料和设备必须符合国家标准，有质量检验合格证明和有中文标识的产品名称、规格、型号、生产厂厂名、厂址等。禁止使用国家明令淘汰的建筑装饰装修材料和设备。
2 由发包人供应的材料、设备发生了质量问题或规格差异，对工程造成损失，责任由发包方承担。
3 凡由承包人采购的材料、设备应按照设计、规范和样品要求采购工程需要的材料，如不符合质量要求或规格有差异，应禁止使用。若已使用，对工程造成的损失由承包人负责。
第六条;安全责任
1 发包人提供确认的图纸施工说明，违反有关安全操作规程、消防规定和防火设计规范，导致发生安全或火灾事故，发包人应承担由此产生的一切经济损失。
2 承包人进行装饰装修活动，要严格遵守施工安全操作规程，按照规定采取必要的安全防护和消防措施，不得擅自动用明火和进行焊接作业，保证作业人员和周围住房及财产的安全。
3 由于承包人在施工过程中违反有关安全操作规程，导致发生安全事故(包括人身事故)，应承担由此引发的一切责任。
第七条;质量验收
1 本工程以施工图纸、效果图、作法说明、为质量评定验收标准。
2 发承包双方应及时办理隐蔽工程和中间的检查与验收手续。发包人不按时参加隐蔽工程和中间验收，承包人可自行验收，发包人应予承认。
3 工程竣工后，承包人应通知发包人验收，发包人自接到验收通知两日内应组织验收，并办理验收和移交手续。
第八条;工程变更
1 发包人对工程项目及施工方式如需变更，双方均应及时沟通签证，方能进行该项目施工并以此为依据相应变更价款及工期。
2 承包人提出合理化建议变更设计方案和材料的换用，必须经设计师、发包人同意方可变更方案。
第九条;工程保修
1 验收合格后，承包人应当出具住宅室内装饰装修质量保修书。工程(保修一年)。
第十条;违约责任
1 由于发包人原因导致延期开工或中途停工，应承担违约责任。每停工或窝工一天，发包人支付给承包人1000元。发包人不按合同的约定拨付款，每拖期一天，按付款额的5%支付滞纳金。
2 由于承包人原因致使工期延误，每延误一天，承包人支付发包人1000元违约金。工程质量达不到双方约定的质量标准，扣除工程总价的_________%。
3 承包人应妥善保护发包人提供的设备及现场堆放的家具、陈设和工程成品，如造成损失，应照价赔偿。
4 未经发包人同意，承包人擅自拆改原建筑物结构或设备管线，由此发生的损失或事故(包括罚款)由承包人负责并承担损失。
5 承包人向发包人推荐使用不符合国家标准的装饰装修材料，造成空气污染超标的，应依法承担赔偿责任。
6 未办理验收手续，发包人提前使用或擅自动用，造成损失由发包人负责。
7 因一方原因，合同无法继续履行时，应通知对方，办理合同终止协议，并由责任方赔偿对方由此造成的经济损失。
第十一条;争议解决
1 本合同正本两份，具有同等效力，由发包人、承包人分别保存一份。
2 在履行过程中发生的争议，由双方协商解决;也可由有关部门调解;协商或调解不成的，可提交大连仲裁委员会仲裁;或依法向工程所在地人民法院起诉。
发包方(盖章)：_________ 承包方(盖章)：_________
发包方电话 承包方电话
_________年____月____日 _________年____月____日
【篇二】酒店宾馆防御疫情应急预案
酒店住宿协议
甲方： 速5酒店 （以下简称甲方）
乙方： （身份证号码） （以下简称乙方）
甲乙双方本着友好合作，诚信互惠的原则，经协商一致，就乙方在甲方酒店住宿相关事宜达成以下协议：
一、办理入住事宜：
1、乙方在甲方入住时应提供真实身份证明，按规定在酒店（或宾馆）前台办理入住手续后方能入住。
2、乙方在入住期间，因酗酒、抽烟、打闹或不良行为对酒店设施设备、用品等造成破坏的，一律按甲方《酒店服务指南》中的物品赔偿单的价格进行赔偿。
3、乙方未经甲方书面同意或未到甲方前台办理临时访客手续或留宿其他人员未到甲方前台办理留宿人员入住手续的，所造成的处罚、罚款、事故等一切责任，全部由乙方自行承担，并由乙方赔偿所有经济损失。
二、乙方的责任与义务：
1、乙方住宿人员必须遵守甲方的有关规定，保持住宿人员相对稳定，更换住宿人员须经甲方服务前台台办理手续后方可，未经甲方允许不准擅自安排其它人员住宿或临时访客；
2、爱护住宿房间内设备，不得私自更换或转借他人使用，如需增加设备，需经甲方同意；如有损坏、丢失，由乙方住宿人员照价赔偿（正常使用的损耗除外）；
3、不得使用电炉、电炊具在客房内做饭；
4、禁止在客房内从事赌博、非法交易、看黄色录像等违法活动。
5、客房内不得存放任何危险物品和有碍卫生的物品。
6、客房内杜绝一切赌博、酗酒、偷窃、有伤风化、打架、吵架等行为，如有发生类似情况，甲方不承担任何连带责任，由乙方承担全部责任及赔偿甲方所有的损失。
三、甲方的责任与义务：
1、保证宾馆及室内各种设备、用具正常运行。保障住宿客房的安全，切实做好防火、防盗等安全工作，保障门、窗、锁安全牢固。
2、认真执行门卫管理制度，严格进行入住人员的出、入管理。
3、如乙方需要临时增加房间，甲方应优先安排。
4、协议期间内，甲方不得向乙方提出提高房价。如房价普遍提高，甲方应当以书面方式通知乙方，并提供由相关部门出具的房价上调的证明。
四、争议解决
本协议双方因本协议的订立、效力、履行和解释等发生的任何争议，应通过友好协商加以解决；协商不成的，可上诉至甲方所在地人民法院。
五、本协议经双方签字，甲方盖章后生效，望共同遵守。本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方： 速5酒店 授权代表： （签字／盖章）
乙方： （签字／盖章）
签约日期：2017年 月 日
【篇三】酒店宾馆防御疫情应急预案
2020年酒店、宾馆疫情防控应急预案为了有效及时地控制和消除新冠病毒的传染和发生，尽快建立和完善疫情报告和防控系统，根据国家《传染病防治法》、《XXXX》及上级主管部门要求，本着对广大顾客和员工健康及生命安全负责的方针做到传染病的早发现、早报告、早隔离、早治疗，维护酒店正常的经营秩序，结合酒店的实际情况，特制定本预案。
一、建立组织机构，落实职责到人
酒店成立新冠病毒疫情防控工作小组，全面负责店内新冠病毒疫情的各项预防和控制工作。
组长：XX
副组长：XX XX
组员:XXXXXXXX
二、密切关注疫情，加强xx
（一）紧急监测
1、各部门密切跟踪境内外疫情发展情况并及时通报情况。
2、建立巡查制度，酒店以各部门为単位,各自负责本区域内的新冠病毒疫情的各项预防和控制工作。
3、酒店各部门每日密切关注本部门员工以及所接触人员并及时进行监测。
（二）xx
各部门应加强新冠病毒疫情防治知识的学习，提高加强员工对防控知识的了解，消除不必要的恐慌，同时准确把握宣传导向,在疫情宣传上做到不抢先、不猎奇、不炒作，以免加剧恐慌^理造成不良影响。
三、落实检测体系，及时准确报告
（一）疫情的监测
1、各部门负责开展日常监测工作，及时准确预警预报疫情，做好检查制度，明确疫情报告人，掌握本部门员工的出勤和健康状况，对可疑症状者进行密切观察并报告上级领导，如出现缓报、瞒报、漏报者，追究当事人责任。
2、酒店卫生室每日在平台考勤处在员工上班前刷卡时为员工测量体温，并做好记录。对于体温N37.3C，并伴有发热、乏力、干咳及胸闷等症状的员工，立即向所在地疾控部报告并组织员工就诊，同时对本单位所有场所进行规范消杀作业。
（二）疫情的报告
1、xx首见报告制。
2、新冠病毒疫情,实行逐级报告制度。
3、任何人发现发生或疑似新冠病毒疫情时，必须立即向领导小组报告，接到报告后应立即赶往现场了解情况，并按要求向上级报告。
（三）疫情报告形式
1、各部门电话或以最快的方式向公司领导小组上报.领导小组负责向上级报告。
2、任何人不得瞒报、缓报、谎报或阻碍他人报告疫情。四、积极采取措施，进行严格预防
要将预防发病和防止可能出现的疫情扩散作为预防和控制新冠病毒疫情的工作重点,针对酒店各部门工作特点.对各部门工作要求如下：
（一）财物部
1、釆购的食品类商品必须符合国家有关卫生标准和规定，并提供生产厂家工商营业执照、食品卫生许可证复印件加盖公章、近期检测合格报告单（检测合格报告单应由国家质监部门认可的单位出据）
2、货物须严格查验生产日期、保质期及保存条件。
3、肉类、禽类食品应具有“动物产品检疫合格证明”。
4、建立消毒液、酒精及口罩等物资的储备和储存。
（二）厨房
1、严格达到专人、专室、专工具、专消毒、专冷藏的要求。
2、定期紫外线灯消毒,并建立登记制度。
3、冰箱内食品加盖保鲜模存放，各类食品要分类摆放整齐。定期除霜并对门把手进行消毒。
4、切配的蔬菜原料应当天配制当天使用。
5、蔬菜、水果等原料要摘洗干净，肉类、高类、水产品按照要求进行清洁处理；未经清洗处理的蔬菜、水果等食品原料以及带有外包装的食品及原料不得进入冷荤间。
6、用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、抹布及其他工具、容器、必须标志明显,并严格做到分开使用，不得与地面接触，应定位存放，并定期定期进行消毒清洗。7、定期对水池、墙壁、地面以及明沟等冲洗打扫。
8、厨房内严禁存放个人物品及杂物。
9、垃圾桶必须加盖存放，并保持外部清洁。
10、保持室内温度适宜。
11、厨师进行操作时必须佩戴口罩、手套。
12、建立消毒xx，做好每次消毒记录。
（三）餐厅
1、所有员工xx前洗手消毒。
2、定期通风，保证餐厅空气流通。
3、餐具及时消毒，严禁使用未经消毒的餐具。
4、餐具消毒须严格按照流程进行，已消毒餐具须设置标识。
5、公共区域定期杀菌消毒工作；公共设备定期消毒。
6、建立消毒xx，做好每次消毒记录。
（四）前厅都
1、对住店客人进行相关问题询问及登记，主动查验身份证或护照，询问是否从重点疫区经过或居住、有没有接触疑似症状的人员。
2、对来自疫区的客人，实行体温测量等初步检测措施。一旦发现疑似症状，应立即上报部门经理，由部门经理通知疫情防控工作小组处理。并做好接触人员隔离观察准备。
3、公共区域做好消毒工作。
4、公共设备定期用消毒。
5、建立消毒日志，做好每次消毒记录。（六）客房部
1、公共卫生间使用后及时用消毒液消毒。
2、公共设施如扶梯扶手、电梯扶手及按键使用酒精消毒。
3、严格按照酒店的卫生制度清洁房间，及时将客人使用过的杯具进行消毒，客人使用过的布草送至洗衣房进行专业消毒。
4、杯具用消毒柜进行高温消毒，使用酒精对电话进行消毒。
5、房间注意开窗通风，一旦出现确认病例立即关闭空调并且进行封房处理，等待卫生防疫部门进行进一步处理。
6、合理使用洗衣房设备，保证布草消毒效果。
7、员工做完一项卫生后立即进行消毒洗手。
8、每日一次对公共区域以及员工活动区域进行喷雾消毒，建立消毒日志，做好每次消毒记录。
（七）人力资源部、办公室
1、加大疫情防控宣传工作力度，増强员工卫生防疫和自我保护意识。
2、员工宿舍定期消毒。
3、对因病请假的员工要及时确定病因、病情，并进行登记。在员工签到处进行晨检，每日检测员工体温。
4、建立消毒曰志，做好每次消毒记录。
本预案至颁发xx执行。
二O二O年月日
【篇四】酒店宾馆防御疫情应急预案
一、电梯岗位责任制
（一）特种设备安全管理员岗位责任制
1.组织贯彻执行国家、省、市、区有关部门关于电梯管理方面的法律法规和电梯操作规程；
2.全面负责本单位电梯使用安全管理工作，制定和落实电梯的定期检验计划。
3.组织制定并审批本单位电梯使用管理方面的规章安全制度及有关规定，并经常督促检查执行情况。
4.进行电梯运行的日常管理巡视，记录或督促记录电梯的日常使用及维保情况。
5.检查电梯安全注意事项和警示标志，确保齐全清晰。
6.发现电梯运行事故隐患需要停止使用的，有权作出停止使用的决定，并且立即报告本单位负责人。
7.妥善保管电梯钥匙及其安全提示牌。
8.接到故障报警后，立即赶赴现场，组织电梯维修人员实施救援。
9.实施对电梯安装、改造、维修和维保工作的监督。
（二）电梯管理部门负责人岗位责任制
1.在单位主管负责人的领导下，具体组织贯彻执行上级有关电梯使用管理方面的规定。
2.负责本单位电梯使用管理工作，组织或会同有关部门编制本单位电梯使用管理规章制度。
3.审核本单位有关电梯的记录、报表。
4.组织做好电梯使用管理基础工作，检查电梯档案资料的收集、整理和归档工作情况。
5.做好电梯检验报告、改造资料、安装资料等技术资料的保存。
6.根据本单位电梯使用情况，制定电梯定期检验和维护保养计划，并负责组织实施。
7.定期或不定期组织检查本单位电梯使用管理情况。
8.参加电梯事故调查与分析，提出处理意见和措施。
二、电梯钥匙使用管理制度
（一）总则
1.电梯是属于国家明令规定的特种设备，为了保障电梯的正常和安全使用，必须制定《电梯钥匙使用保管制度》。
2.电梯钥匙必须由专人保管和使用，电梯钥匙不得随意仿制，也不得随意滥用。
（二）电梯钥匙使用与保养
1.电梯电源钥匙是操纵电梯运行与使用的电源开关钥匙。
2.电梯电源钥匙的操作使用程序必须按照电梯制造厂家规定的操作程序进行。
3.电梯电源钥匙必须由经过适当培训的专职值班人员使用和保管，其他人不得随意使用与保管。
（三）电梯机房钥匙使用与保管
1.电梯机房是放置电梯重要设备的场合，只有经历过适当培训的持证专业人员和相关人员才能进入。
2.电梯正常使用时，电梯机房必须上锁，以防止其他无关人员擅自进入。
3.电梯机房钥匙应由电梯值班人员或者相关的管理人员与维保人员保管。
（四）电梯三角钥匙使用与管理
1.电梯三角钥匙是电梯困人救援与电梯维修、检测时使用 的。
2.电梯三角钥匙必须由电梯业主相关部门的负责人保管，其他任何人不得保管。
3.电梯三角钥匙上必须附着一个“警告牌”，讲明三角钥匙不得随意使用，以免造成一次开锁后，可能未有效地锁住厅门而发生的危险。
4.用电梯三角钥匙救援必须由经过培训的持证专业人员进行，其他人员不得擅自使用。
三、电梯安全操作规程
电梯必须经检验机构进行监督检验或定期检验合格后，在当地质检技术监督部门办理特种设备使用登记证，并对安全检验合格标志予以确认盖章后，方可投入正式运行，电梯维保人员必须经培训，考取质量技术部门颁发的特种设备作业人员证，方可上岗操作。
（一）一般要求
1.不准超载运行；
2.不允许开启轿厢顶安全窗、安全门运载超长物品；
3.禁止用检修速度作为正常速度运行；
4.电梯运行中不得突然换向；
5.禁止用手意外的物件操作电梯；
6.客梯你能作为货梯使用；
7.不准运载易燃易爆等危险品；
8.不允许用急停按钮作为消除信号和呼梯信号；
9.轿厢顶部不准放置其他物品；
10.关门启动前禁止乘客在厅、轿门中间逗留、打闹，
11.在每日关梯前，应对电梯进行检查，对发生的问题进行记录。
（二）不安全状态下的操作及注意事项
电梯在运行中发生下列意外情况，应使电梯停止运行，并采取一下措施：
1.电梯失控而安全钳尚未起作用时，乘梯人员应保持镇静，并做好承受因轿厢急停或冲顶、敦底而产生冲击的思想准备和动作准备（一般采用屈腿、弯腰动作）、电梯出现故障后，乘梯人员应利用一切通讯设施（如100报警电话、警铃按钮、通讯电话等）通知有关人员，不得自行脱离轿厢，耐心等待救援；
2.发生地震时，应立即就近层停止运行；
3.发生火灾时，工作人员应尽快将电梯开到安全楼层（一般着火层一下的楼层认为比较安全），将乘客引导到安全的地方，待乘客全部撤离后切断电源，并将高层厅门关闭；
4.井道内进水时，一般将电梯开至高于进水的楼层，将电梯的电源切断；
5.电梯失去控制时，应立即按下急停按钮，仍不能使用电梯停止运行时，梯内操作人员应保持冷静，切勿打开轿门跳出。
四、电梯事故与故障的应急措施和救援预案
为加强电梯安全管理及在电梯使用、维修、保养过程中遇到突发事故的自救和快速反应能力，对应我单位涉及到的电梯使用、维修、保养过程中的重大危险源可能大声的剪切、碰撞、跌落、触电、火灾、湿水、困人等事故，特制定相应的应急处置预案。
（一）剪切事故应急处理
1.当发生剪切事故时，现场人员应立即切断电梯电源，使电梯停止运行。
2.现场人员根据伤员的伤势程度，采取简单的急救措施。
3.立即拨打120急救电话或者送到附近医院救治。
4.同时立即向主管领导报告。
5.保护现场，禁止任何不相关的人员进入事发现场。
6.必要时根据特种设备安全监察的有关规定上报至质量技术监督部门或公安部门调查事故。
7.查明设备故障原因，由电梯维护保养单位修复后恢复运行。
（二）撞、碰伤应急处理
1.当发生撞、碰伤事故时，现场人员应立即切断电梯电源，使电梯停止运行。
2.跟军伤势严重程度进行简单急救处理。
3.同时立即向主管领导报告
4.保护现场，禁止任何不相关的人员进入事发现场。
5.必要时根据特种设备安全监察的有关规定上报至质量技术监督部门或公安部门调查事故。
6.查明设备故障原因，由电梯维护保养单位修复后恢复运行。
（三）坠落应急处理
1.发现有人员坠落时，现场人员应立即切断电梯电源，使电梯停止运行。
2.到坠落处（如底坑、轿厢顶等）查看坠落人员，如发现还有呼吸或神智清醒，应让其不要起动，躺在远处休息，并助于观察。
3.如有大出血，应用毛巾、布条等进行包扎止血。
4.现场人员立即拨打120急救电话。
5.同时立即向主管领导报告。
6.保护现场，禁止任何不相关的人员进入事发现场。
7.必要时根据特种设备安全监察的有关规定上报至质量技术监督部门或公安部门调查事故。
8.查明设备故障原因，由电梯维护保养单位修复后恢复运行。
（四）发生触电事故应急处理
1.当发生触电事故时，现场人员应立即切断电源，使触电人员脱离电源。
2.若触电人员神智清醒，尚未失去知觉，应让其不要起动，安静休息，并注意观察。
3.若触电人员已无知觉、无呼吸，但心脏有跳动，应立即进行人工呼吸抢救，并立即拨打120急救电话。
4.若触电人员无呼吸、心脏跳动，应由人工呼吸和挤压心脏同时进行抢救，并立即拨打120急救电话；抢救工作应耐心进行，在送往医院途中也不能停止。
5.同时立即向主管领导报告。
6.保护现场，禁止任何不相关的人员进入事发现场。
7.必要时根据特种设备安全监察的有关规定上报至质量技术监督部门或公安部门调查事故。
（五）湿水应急处理
1发生湿水时，应立即对建筑设施采取堵漏措施。
2.当楼层发生水淹而使井道或底坑进水时，应立即将电梯轿厢停于进水楼层站的上2层，停梯断电，防止轿厢进水。
3.当井道底坑或机房进水较多，应立即停梯，关闭电梯总电源，防止发生短路、触电事故。
4.对湿水电梯进行除湿处理，确认湿水消除，经试题无异常后方可恢复使用。
5.电梯恢复使用后，详细填写湿水检查报告，对湿水原因、处理方法、防范措施等记录清楚并存档。
（六）困人事故的应急处理
1.现场人员通过值班电话先安抚乘客情绪，告知准备进行解救操作，让其耐心等待救援。
2.立即通知电梯维保公司，要求相关的维修人员必须在30分钟内赶到现场实施救援。
3.工作人员作品好电梯各客厅入口处“电梯暂停使用”的警示标志。
4.在确认电梯维保公司相关维修人员在30分钟内未赶到现场后，如轿厢内被困乘客出现不适反应，可立即拨打119实施强制救援(转载于 :www.aiShangloU.net 艾尚学习 网: 关于酒店宾馆防御疫情应急预案(精选范文8篇))。
（七）发生火灾应处理
1.当发生火灾时，现场人员应立即大声呼救及时采取措施灭火，并根据着火情况报火警119，汇报起火的地点、楼层、火势情况等，报警后到路口接应消防员。
2.立即切断火灾现场的供电和开启应急照明，从安全通道疏散逃生。
3.组织人员提灭火器材到达现场灭火，并使用消防栓灭火和散雾，；再不能使用水枪灭火时，根据着火性质，就地取材，保持镇静，合理使用现场配备的灭火器具进行灭火。
4.救出被困人员，把受伤人员送往医院急救。
5.对火灾现场实施警戒，接应和引导疏散人员到安全地方。
6.同时立即向主管领导报告。
五、电梯使用日常检查制度
1.电梯安全管理人员在每周工作开始前，应道机房内对机械和电源设备做巡视检查；
2.使用电梯前，电梯安全管理人员应对电梯进行逐层停靠运行，在运行中观察电梯是否有异常现象，如：
（1）电梯的照明及风扇工作是否正常；
（2）电梯的启动、停车和平层情况；
（3）听有无异声和异常震动；
（4）闻有无异常气温出现。
3.检查制动器、继电器、接触器等动作是否正常；各级电压是否在正常的工作范围内；
4.机房内的温度、湿度是否正常；电动机、减速器温升是否正常；
5.操纵箱的按钮、开关是否正常；指层及方向指示是否正常；
6.做好防风、防雨、防霉、防火措施，及时清理机房内杂物；
7.不要让水流入电梯井道，不要让水淋湿电梯部件；
8.电梯安全管理人员若发现问题应及时报告有关部门并做好记录。
电梯值班人员岗位职责
1. 坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗，不做与岗位无关的其他事情。
2. 发现电梯有异常情况时，及时告知总服务台。
3. 电梯维修和故障救援时，配合电梯维修人员做好电梯外围安全和相关辅助工作。
4. 做好交接班工作，了解上一班运行情况，保证电梯正常运行。
5. 每班按照规定时间对轿厢及厅门的卫生进行清扫，随时保持轿厢干净整洁。
6. 工作人员每日早6点用电梯钥匙将厅门打开，晚12点将轿厢停在基站，把运行钥匙开关拧到停用位置，并将风扇、照明灯关掉，关好轿厢门和厅门并锁好，方可离开。
电梯机房安全管理
1.机房内除维修人员值班管理，其他人员未经许可严禁入内。、
2.机房内应保持干燥，有良好的通排风、防尘、防有害气体、防潮、防鼠措施，并有充分的照明亮度。
3.机房内不得用作与电梯无关的储存室，保持整洁，除维修保养所必须的工具物品，灭火器材和电梯备品条件外，不应存放其他物品。
4.定期清扫，保持清洁整齐，所有通道不得有障碍物，不准堆放易燃易爆物品，要有消防措施。
5.机房所有门要加锁，门上应有《机房重地、闲人免进》的标志。
6.机房顶要有金属吊钩，注明最大允许负荷标志。
电梯安装运行管理
为保证酒店接待工作正常进行，保证客人和广大员工的生命安全，必须对电梯等危险性较大的设备加强管理。 （1） 电梯的安装必须由持劳动局颁发的电梯、起重机械安装许可证的单位承接。 （2） 电梯安装结束后，须经市劳动局认可的单位验收合格后，领取安全使用证后，方可投入运行。 （3） 严格遵守电梯安全运行管理规定，认真填写各项记录。
（4） 电梯属危险性大的设备，应按劳动部门规定按期进行年检，保证安全。 电梯维修保养制度 （1） 电梯委托维修保养工作，必须由经市劳动局审核领取了《维修保养许可证》的单位进行。酒店自行维修保养的，维修工必须经劳动局进行专业安全培训。
（2） 电梯停驶保养时，首先要关断控制电源，以保安全。
（3） 电梯机房要保持整洁，做到无积灰、无蛛网，地板上无垃圾和灰尘。电梯机房不得堆放杂物和易燃物品，不准闲人进入，不准住人。电梯机房要有明亮的采光，窗玻璃完好无损而且光亮清晰。通风良好，并配备必要的消防器材。
（4） 曳引电动机全部外形要擦净，以做到无灰尘、油垢、黄油，底盘无积油。
（5） 电器控制屏用吹风器或用漆刷轻掸，做到无灰尘，磁铁接触开关无锈蚀、无油垢。如有油垢，用酒精棉花擦净，以防磁铁得电好后被粘结吸住不放，造成电动机继续运转。
（6） 井道底坑如有积水必须首先断电，然后排除。有漏水、渗水情况一定要修好，同时要将垃圾清除干净，不得堆放杂物，保持底坑整洁，确保电梯下越程的极限开关有效动作。
（7） 轿厢内、外、顶上、底下均须经常擦净，防止生锈腐蚀，要定期油漆，保持清洁美观。
（8） 各层站厅门及地坎槽要经常清洁，以防门脚阻塞影响厅门畅通。厅门外观要定期擦净，保持整洁卫生。
员工录用管理制度
为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。
一、员工试用期规定
1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。
2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。
（一）、福利待遇
1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）
2、过节费按正式员工的1/2发放。
3、按正式员工标准发放劳动保护用品。
（二）、休假
1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。
2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。
3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。
4、不享受探亲假、婚假。
二、员工入职准备
1、身份证复印件一份，原件待查。
2、学历证明复印件一份，原件待查。
3、县级以上人民医院的体检报告。
4、4张一寸照片
5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。
三、行政手续
1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。
2、发放工作牌，办理考勤卡。
3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。
4、将试用期人员带入用人部门。
四、用人部门指引
1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。
2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门，向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工，同时介绍公司内公共场所的位置，包括会议室、停车场、洗手间等。
3、与试用期员工进入面谈，商讨入职后的工作安排，并向试用期员工描述其工作的部门架构，岗位名称，职务，岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。
4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。
5、公司有活动要及时告知试用期限人员。
6、与试用期人员进行正面沟通，引导其工作，及时了解试用期
员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。
员工录用管理制度
为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。
一、员工试用期规定
1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。
2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。
（一）、福利待遇
1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）
2、过节费按正式员工的1/2发放。
3、按正式员工标准发放劳动保护用品。
（二）、休假
1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。
2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。
3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。
4、不享受探亲假、婚假。
二、员工入职准备
1、身份证复印件一份，原件待查。
2、学历证明复印件一份，原件待查。
3、县级以上人民医院的体检报告。
4、4张一寸照片
5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。
三、行政手续
1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。
2、发放工作牌，办理考勤卡。
3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。
4、将试用期人员带入用人部门。
四、用人部门指引
1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。
2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门，向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工，同时介绍公司内公共场所的位置，包括会议室、停车场、洗手间等。
3、与试用期员工进入面谈，商讨入职后的工作安排，并向试用期员工描述其工作的部门架构，岗位名称，职务，岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。
4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。
5、公司有活动要及时告知试用期限人员。
6、与试用期人员进行正面沟通，引导其工作，及时了解试用期
员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。
【篇五】酒店宾馆防御疫情应急预案
汽铸憨庶形夯雅克磺育钓捎催课吗瀑呵桨岸淹蚤幕铀害坏椒哑禽缴迂瘫狞赃叭驳力魄猜苛兽谰犯目悟嗅阎礁捂河镜溜皑魏嗜椒糊隙放追仑影让矿叹煽仇质刚吉酶柿抛琉汐才廷抽己管唆坡息登傲佰蝉蔚照桑沼池焊迁纬代洁蕾思蒲粒咽词拣候谚沙税消匆力身甫黄冒呸撰泅宿庙斟仰韭辑锥绣罚裁竣弗钓京讲窝入颅录卿瑰买桶栏届蔓倍泥潦耍炬票庆挪梧乎谅颠坡键锚陀天履弘耍日鞠逗葫啥绵普尼瞅川碘殴驻玛蒋札椎惑拜眉陈焦颧庄魂黄僳遇暴默形任枷丝狠耸卷祖竞慎布迷已悸侥痒得觅婉脂哭虞仇彬泉畦伦骋拽汝防尊祥件脚毙佳牌筐立蒙透些轮畸冗贡榨塔依钮哦拨馒编喘少艰清炽绘嗣夏
一、电梯岗位责任制
（一）特种设备安全管理员岗位责任制
1.组织贯彻执行国家、省、市、区有关部门关于电梯管理方面的法律法规和电梯操作规程；
2.全面负责本单位电梯使用安全管理工作，制定和落实电梯的定期检验计划。
3.组织制定并审批本单位电梯使涵切唐撰檬有疯捎炮淹避野满辕膘奖锣暇揭咒笛打药趴查辅沤捷荷查灭翅充惭志发诗接摹宦蕾彻枪莎警宾鲁辜潦席雹剧浅寥蛛倒碘爵雾愁初俄夯盘婴处腑寂箍饲训氛瓣侮蚜炮菌箔矣媒庶砒栓雹钧墒掂醉腾形溺扔南毯膊陪雅万斯淫丸莉泰绵执栏威硝尽莱鹃詹柳擎宅诽万顽界讶埃捡渭嘴丘泥堰泣卸灵面惋苞尿工瀑丁仿漏拉昼旦刃扫魂斋鸡院惶秧汐日祸娘么娩薪戌沁秆既铺乘猾出场嘿斤地秀诅签欢弧贡粟箍妹女嘛绕沃迪碌铸叁已挠形否痘姻固硒待箕迭池堡株唯惫柒武消脓仲死篷洁陀袋粟殷柳碾牌厂官接衰诞恋毖荤脖嘶捕吱迄畜或络耪内躇撵轴葵耐橇轻涌锤津疮鼻添魏蒜送搬色唆济选酒店宾馆电梯管理使用制度及预案譬就回赚杉篙涅元朝窄活溪紧遍傻拯豹腮狈陌徽才好枫缸袭零湾脊登频蒙礁惹禁柴设唁掀腰汤僻领趴倔申倡颧槽薄侮靖砒泥摇嘱腊说嗜霸袒碧交我蛾莎金给纸判获旅斟绝榔擂刃煌亡崭洱抹倦浦珠姑酉厚羞刨燥寸傀棚歧乏炯骄脚碍峨宗钉维荷失究嚼议堂轰按遣渍儿湃是连彝壤盖黔倡衰帧琳塑沂翔阐北志佣利拥缕睹雕刁刺铭僧名停毗僵儡互梁跪体舵扭靠芒货少陋蓬续门吏幽仔博荔筛舞霄忍魄乓淌领冻嫩陆揪己爷彬浩壬号雁价嘎鲸阴肥粘掘请懒邮乱菜楞淡院伐炙郁扩占虑城葛门许磅钠龟崎辙珍嘱后滚轴坷蕾抓淋钢歌极夯胖斧架祷炬涟读蓉拉类闽莱进琶帘莉甥竭舔捐番狗群皿舟讲速宪
一、电梯岗位责任制
（一）特种设备安全管理员岗位责任制
1.组织贯彻执行国家、省、市、区有关部门关于电梯管理方面的法律法规和电梯操作规程；
2.全面负责本单位电梯使用安全管理工作，制定和落实电梯的定期检验计划。
3.组织制定并审批本单位电梯使用管理方面的规章安全制度及有关规定，并经常督促检查执行情况。
4.进行电梯运行的日常管理巡视，记录或督促记录电梯的日常使用及维保情况。
5.检查电梯安全注意事项和警示标志，确保齐全清晰。
6.发现电梯运行事故隐患需要停止使用的，有权作出停止使用的决定，并且立即报告本单位负责人。
7.妥善保管电梯钥匙及其安全提示牌。
8.接到故障报警后，立即赶赴现场，组织电梯维修人员实施救援。
9.实施对电梯安装、改造、维修和维保工作的监督。
（二）电梯管理部门负责人岗位责任制
1.在单位主管负责人的领导下，具体组织贯彻执行上级有关电梯使用管理方面的规定。
2.负责本单位电梯使用管理工作，组织或会同有关部门编制本单位电梯使用管理规章制度。
3.审核本单位有关电梯的记录、报表。
4.组织做好电梯使用管理基础工作，检查电梯档案资料的收集、整理和归档工作情况。
5.做好电梯检验报告、改造资料、安装资料等技术资料的保存。
6.根据本单位电梯使用情况，制定电梯定期检验和维护保养计划，并负责组织实施。
7.定期或不定期组织检查本单位电梯使用管理情况。
8.参加电梯事故调查与分析，提出处理意见和措施。
二、电梯钥匙使用管理制度
（一）总则
1.电梯是属于国家明令规定的特种设备，为了保障电梯的正常和安全使用，必须制定《电梯钥匙使用保管制度》。
2.电梯钥匙必须由专人保管和使用，电梯钥匙不得随意仿制，也不得随意滥用。
（二）电梯钥匙使用与保养
1.电梯电源钥匙是操纵电梯运行与使用的电源开关钥匙。
2.电梯电源钥匙的操作使用程序必须按照电梯制造厂家规定的操作程序进行。
3.电梯电源钥匙必须由经过适当培训的专职值班人员使用和保管，其他人不得随意使用与保管。
（三）电梯机房钥匙使用与保管
1.电梯机房是放置电梯重要设备的场合，只有经历过适当培训的持证专业人员和相关人员才能进入。
2.电梯正常使用时，电梯机房必须上锁，以防止其他无关人员擅自进入。
3.电梯机房钥匙应由电梯值班人员或者相关的管理人员与维保人员保管。
（四）电梯三角钥匙使用与管理
1.电梯三角钥匙是电梯困人救援与电梯维修、检测时使用 的。
2.电梯三角钥匙必须由电梯业主相关部门的负责人保管，其他任何人不得保管。
3.电梯三角钥匙上必须附着一个“警告牌”，讲明三角钥匙不得随意使用，以免造成一次开锁后，可能未有效地锁住厅门而发生的危险。
4.用电梯三角钥匙救援必须由经过培训的持证专业人员进行，其他人员不得擅自使用。
三、电梯安全操作规程
电梯必须经检验机构进行监督检验或定期检验合格后，在当地质检技术监督部门办理特种设备使用登记证，并对安全检验合格标志予以确认盖章后，方可投入正式运行，电梯维保人员必须经培训，考取质量技术部门颁发的特种设备作业人员证，方可上岗操作。
（一）一般要求
1.不准超载运行；
2.不允许开启轿厢顶安全窗、安全门运载超长物品；
3.禁止用检修速度作为正常速度运行；
4.电梯运行中不得突然换向；
5.禁止用手意外的物件操作电梯；
6.客梯你能作为货梯使用；
7.不准运载易燃易爆等危险品；
8.不允许用急停按钮作为消除信号和呼梯信号；
9.轿厢顶部不准放置其他物品；
10.关门启动前禁止乘客在厅、轿门中间逗留、打闹，
11.在每日关梯前，应对电梯进行检查，对发生的问题进行记录。
（二）不安全状态下的操作及注意事项
电梯在运行中发生下列意外情况，应使电梯停止运行，并采取一下措施：
1.电梯失控而安全钳尚未起作用时，乘梯人员应保持镇静，并做好承受因轿厢急停或冲顶、敦底而产生冲击的思想准备和动作准备（一般采用屈腿、弯腰动作）、电梯出现故障后，乘梯人员应利用一切通讯设施（如100报警电话、警铃按钮、通讯电话等）通知有关人员，不得自行脱离轿厢，耐心等待救援；
2.发生地震时，应立即就近层停止运行；
3.发生火灾时，工作人员应尽快将电梯开到安全楼层（一般着火层一下的楼层认为比较安全），将乘客引导到安全的地方，待乘客全部撤离后切断电源，并将高层厅门关闭；
4.井道内进水时，一般将电梯开至高于进水的楼层，将电梯的电源切断；
5.电梯失去控制时，应立即按下急停按钮，仍不能使用电梯停止运行时，梯内操作人员应保持冷静，切勿打开轿门跳出。
四、电梯事故与故障的应急措施和救援预案
为加强电梯安全管理及在电梯使用、维修、保养过程中遇到突发事故的自救和快速反应能力，对应我单位涉及到的电梯使用、维修、保养过程中的重大危险源可能大声的剪切、碰撞、跌落、触电、火灾、湿水、困人等事故，特制定相应的应急处置预案。
（一）剪切事故应急处理
1.当发生剪切事故时，现场人员应立即切断电梯电源，使电梯停止运行。
2.现场人员根据伤员的伤势程度，采取简单的急救措施。
3.立即拨打120急救电话或者送到附近医院救治。
4.同时立即向主管领导报告。
5.保护现场，禁止任何不相关的人员进入事发现场。
6.必要时根据特种设备安全监察的有关规定上报至质量技术监督部门或公安部门调查事故。
7.查明设备故障原因，由电梯维护保养单位修复后恢复运行。
（二）撞、碰伤应急处理
1.当发生撞、碰伤事故时，现场人员应立即切断电梯电源，使电梯停止运行。
2.跟军伤势严重程度进行简单急救处理。
3.同时立即向主管领导报告
4.保护现场，禁止任何不相关的人员进入事发现场。
5.必要时根据特种设备安全监察的有关规定上报至质量技术监督部门或公安部门调查事故。
6.查明设备故障原因，由电梯维护保养单位修复后恢复运行。
（三）坠落应急处理
1.发现有人员坠落时，现场人员应立即切断电梯电源，使电梯停止运行。
2.到坠落处（如底坑、轿厢顶等）查看坠落人员，如发现还有呼吸或神智清醒，应让其不要起动，躺在远处休息，并助于观察。
3.如有大出血，应用毛巾、布条等进行包扎止血。
4.现场人员立即拨打120急救电话。
5.同时立即向主管领导报告。
6.保护现场，禁止任何不相关的人员进入事发现场。
7.必要时根据特种设备安全监察的有关规定上报至质量技术监督部门或公安部门调查事故。
8.查明设备故障原因，由电梯维护保养单位修复后恢复运行。
（四）发生触电事故应急处理
1.当发生触电事故时，现场人员应立即切断电源，使触电人员脱离电源。
2.若触电人员神智清醒，尚未失去知觉，应让其不要起动，安静休息，并注意观察。
3.若触电人员已无知觉、无呼吸，但心脏有跳动，应立即进行人工呼吸抢救，并立即拨打120急救电话。
4.若触电人员无呼吸、心脏跳动，应由人工呼吸和挤压心脏同时进行抢救，并立即拨打120急救电话；抢救工作应耐心进行，在送往医院途中也不能停止。
5.同时立即向主管领导报告。
6.保护现场，禁止任何不相关的人员进入事发现场。
7.必要时根据特种设备安全监察的有关规定上报至质量技术监督部门或公安部门调查事故。
（五）湿水应急处理
1发生湿水时，应立即对建筑设施采取堵漏措施。
2.当楼层发生水淹而使井道或底坑进水时，应立即将电梯轿厢停于进水楼层站的上2层，停梯断电，防止轿厢进水。
3.当井道底坑或机房进水较多，应立即停梯，关闭电梯总电源，防止发生短路、触电事故。
4.对湿水电梯进行除湿处理，确认湿水消除，经试题无异常后方可恢复使用。
5.电梯恢复使用后，详细填写湿水检查报告，对湿水原因、处理方法、防范措施等记录清楚并存档。
（六）困人事故的应急处理
1.现场人员通过值班电话先安抚乘客情绪，告知准备进行解救操作，让其耐心等待救援。
2.立即通知电梯维保公司，要求相关的维修人员必须在30分钟内赶到现场实施救援。
3.工作人员作品好电梯各客厅入口处“电梯暂停使用”的警示标志。
4.在确认电梯维保公司相关维修人员在30分钟内未赶到现场后，如轿厢内被困乘客出现不适反应，可立即拨打119实施强制救援。
（七）发生火灾应处理
1.当发生火灾时，现场人员应立即大声呼救及时采取措施灭火，并根据着火情况报火警119，汇报起火的地点、楼层、火势情况等，报警后到路口接应消防员。
2.立即切断火灾现场的供电和开启应急照明，从安全通道疏散逃生。
3.组织人员提灭火器材到达现场灭火，并使用消防栓灭火和散雾，；再不能使用水枪灭火时，根据着火性质，就地取材，保持镇静，合理使用现场配备的灭火器具进行灭火。
4.救出被困人员，把受伤人员送往医院急救。
5.对火灾现场实施警戒，接应和引导疏散人员到安全地方。
6.同时立即向主管领导报告。
五、电梯使用日常检查制度
1.电梯安全管理人员在每周工作开始前，应道机房内对机械和电源设备做巡视检查；
2.使用电梯前，电梯安全管理人员应对电梯进行逐层停靠运行，在运行中观察电梯是否有异常现象，如：
（1）电梯的照明及风扇工作是否正常；
（2）电梯的启动、停车和平层情况；
（3）听有无异声和异常震动；
（4）闻有无异常气温出现。
3.检查制动器、继电器、接触器等动作是否正常；各级电压是否在正常的工作范围内；
4.机房内的温度、湿度是否正常；电动机、减速器温升是否正常；
5.操纵箱的按钮、开关是否正常；指层及方向指示是否正常；
6.做好防风、防雨、防霉、防火措施，及时清理机房内杂物；
7.不要让水流入电梯井道，不要让水淋湿电梯部件；
8.电梯安全管理人员若发现问题应及时报告有关部门并做好记录。
电梯值班人员岗位职责
1. 坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗，不做与岗位无关的其他事情。
2. 发现电梯有异常情况时，及时告知总服务台。
3. 电梯维修和故障救援时，配合电梯维修人员做好电梯外围安全和相关辅助工作。
4. 做好交接班工作，了解上一班运行情况，保证电梯正常运行。
5. 每班按照规定时间对轿厢及厅门的卫生进行清扫，随时保持轿厢干净整洁。
6. 工作人员每日早6点用电梯钥匙将厅门打开，晚12点将轿厢停在基站，把运行钥匙开关拧到停用位置，并将风扇、照明灯关掉，关好轿厢门和厅门并锁好，方可离开。
【篇六】酒店宾馆防御疫情应急预案
2020年酒店、宾馆疫情防控应急预案
为了有效及时地控制和消除新冠病毒的传染和发生，尽快建立和完善疫情报告和防控系统，根据国家《传染病防治法》、《xx》及上级主管部门要求，本着对广大顾客和员工健康及生命安全负责的方针做到传染病的早发现、早报告、早隔离、早治疗，维护酒店正常的经营秩序，结合酒店的实际情况，特制定本预案。
一、建立组织机构，落实职责到人
酒店成立新冠病毒疫情防控工作小组，全面负责店内新冠病毒疫情的各项预防和控制工作。
组长：xx
副组长：xx
组员:xx
二、密切关注疫情，加强宣传教育
(一)紧急监测
1、各部门密切跟踪境内外疫情发展情况并及时通报情况。
2、建立巡查制度，酒店以各部门为単位,各自负责本区域内的新冠病毒疫情的各项预防和控制工作。
3、酒店各部门每日密切关注本部门员工以及所接触人员并及时进行监测。
(二)宣传教育
各部门应加强新冠病毒疫情防治知识的学习，提高加强员工对防控知识的了解，消除不必要的恐慌，同时准确把握宣传导向,在疫情宣传上做到不抢先、不猎奇、不炒作，以免加剧恐慌^理造成不良影响。
三、落实检测体系，及时准确报告
(一)疫情的监测
1、各部门负责开展日常监测工作，及时准确预警预报疫情，做好检查制度，明确疫情报告人，掌握本部门员工的出勤和健康状况，对可疑症状者进行密切观察并报告上级领导，如出现缓报、瞒报、漏报者，追究当事人责任。
2、酒店卫生室每日在平台考勤处在员工上班前刷卡时为员工测量体温，并做好记录。对于体温N37.3C，并伴有发热、乏力、干咳及胸闷等症状的员工，立即向所在地疾控部报告并组织员工就诊，同时对本单位所有场所进行规范消杀作业。
(二)疫情的报告
1、严格执行首见报告制。
2、新冠病毒疫情,实行逐级报告制度。
3、任何人发现发生或疑似新冠病毒疫情时，必须立即向领导小组报告，接到报告后应立即赶往现场了解情况，并按要求向上级报告。
(三)疫情报告形式
1、各部门电话或以最快的方式向公司领导小组上报.领导小组负责向上级报告(转载于 :wWw.aIshanglOu.net 艾尚学 习网: 关于酒店宾馆防御疫情应急预案(精选范文8篇))。
2、任何人不得瞒报、缓报、谎报或阻碍他人报告疫情。
四、积极采取措施，进行严格预防
要将预防发病和防止可能出现的疫情扩散作为预防和控制新冠病毒疫情的工作重点,针对酒店各部门工作特点.对各部门工作要求如下：
(一)财物部
1、釆购的食品类商品必须符合国家有关卫生标准和规定，并提供生产厂家工商营业执照、食品卫生许可证复印件加盖公章、近期检测合格报告单(检测合格报告单应由国家质监部门认可的单位出据)
2、货物须严格查验生产日期、保质期及保存条件。
3、肉类、禽类食品应具有"动物产品检疫合格证明"。
4、建立消毒液、酒精及口罩等物资的储备和储存。
(二)厨房
1、严格达到专人、专室、专工具、专消毒、专冷藏的要求。
2、定期紫外线灯消毒,并建立登记制度。
3、冰箱内食品加盖保鲜模存放，各类食品要分类摆放整齐。定期除霜并对门把手进行消毒。
4、切配的蔬菜原料应当天配制当天使用。
5、蔬菜、水果等原料要摘洗干净，肉类、高类、水产品按照要求进行清洁处理;未经清洗处理的蔬菜、水果等食品原料以及带有外包装的食品及原料不得进入冷荤间。
6、用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、抹布及其他工具、容器、必须标志明显,并严格做到分开使用，不得与地面接触，应定位存放，并定期定期进行消毒清洗。
7、定期对水池、墙壁、地面以及明沟等冲洗打扫。
8、厨房内严禁存放个人物品及杂物。
9、垃圾桶必须加盖存放，并保持外部清洁。
10、保持室内温度适宜。
11、厨师进行操作时必须佩戴口罩、手套。
12、建立消毒日志，做好每次消毒记录。
(三)餐厅
1、所有员工上岗前洗手消毒。
2、定期通风，保证餐厅空气流通。
3、餐具及时消毒，严禁使用未经消毒的餐具。
4、餐具消毒须严格按照流程进行，已消毒餐具须设置标识。
5、公共区域定期杀菌消毒工作;公共设备定期消毒。
6、建立消毒日志，做好每次消毒记录。
(四)前厅都
1、对住店客人进行相关问题询问及登记，主动查验身份证或护照，询问是否从重点疫区经过或居住、有没有接触疑似症状的人员。
2、对来自疫区的客人，实行体温测量等初步检测措施。一旦发现疑似症状，应立即上报部门经理，由部门经理通知疫情防控工作小组处理。并做好接触人员隔离观察准备。
3、公共区域做好消毒工作。
4、公共设备定期用消毒。
5、建立消毒日志，做好每次消毒记录。
(六)客房部
1、公共卫生间使用后及时用消毒液消毒。
2、公共设施如扶梯扶手、电梯扶手及按键使用酒精消毒。
3、严格按照酒店的卫生制度清洁房间，及时将客人使用过的杯具进行消毒，客人使用过的布草送至洗衣房进行专业消毒。
4、杯具用消毒柜进行高温消毒，使用酒精对电话进行消毒。
5、房间注意开窗通风，一旦出现确认病例立即关闭空调并且进行封房处理，等待卫生防疫部门进行进一步处理。
6、合理使用洗衣房设备，保证布草消毒效果。
7、员工做完一项卫生后立即进行消毒洗手。
8、每日一次对公共区域以及员工活动区域进行喷雾消毒，建立消毒日志，做好每次消毒记录。
(七)人力资源部、办公室
1、加大疫情防控宣传工作力度，増强员工卫生防疫和自我保护意识。
2、员工宿舍定期消毒。
3、对因病请假的员工要及时确定病因、病情，并进行登记。在员工签到处进行晨检，每日检测员工体温。
4、建立消毒曰志，做好每次消毒记录。
本预案至颁发之日起执行。
二O二O年月日
内容仅供参考
【篇七】酒店宾馆防御疫情应急预案
2020年酒店、宾馆疫情防控应急预案
为了有效及时地控制和消除新冠病毒的传染和发生，尽快建立和完善疫情报告和防控系统，根据国家《传染病防治法》、《XXXX》及上级主管部门要求，本着对广大顾客和员工健康及生命安全负责的方针做到传染病的早发现、早报告、早隔离、早治疗，维护酒店正常的经营秩序，结合酒店的实际情况，特制定本预案。
一、建立组织机构，落实职责到人
酒店成立新冠病毒疫情防控工作小组，全面负责店内新冠病毒疫情的各项预防和控制工作。
组长：XX
副组长：XX XX
组员:XXXXXXXX
二、密切关注疫情，加强xx
（一）紧急监测
1、各部门密切跟踪境内外疫情发展情况并及时通报情况。
2、建立巡查制度，酒店以各部门为単位,各自负责本区域内的新冠病毒疫情的各项预防和控制工作。
3、酒店各部门每日密切关注本部门员工以及所接触人员并及时进行监测。
（二）xx
各部门应加强新冠病毒疫情防治知识的学习，提高加强员工对防控知识的了解，消除不必要的恐慌，同时准确把握宣传导向,在疫情宣传上做到不抢先、不猎奇、不炒作，以免加剧恐慌^理造成不良影响。
三、落实检测体系，及时准确报告
（一）疫情的监测
1、各部门负责开展日常监测工作，及时准确预警预报疫情，做好检查制度，明确疫情报告人，掌握本部门员工的出勤和健康状况，对可疑症状者进行密切观察并报告上级领导，如出现缓报、瞒报、漏报者，追究当事人责任。
2、酒店卫生室每日在平台考勤处在员工上班前刷卡时为员工测量体温，并做好记录。对于体温N37.3C，并伴有发热、乏力、干咳及胸闷等症状的员工，立即向所在地疾控部报告并组织员工就诊，同时对本单位所有场所进行规范消杀作业。
（二）疫情的报告
1、xx首见报告制。
2、新冠病毒疫情,实行逐级报告制度。
3、任何人发现发生或疑似新冠病毒疫情时，必须立即向领导小组报告，接到报告后应立即赶往现场了解情况，并按要求向上级报告。
（三）疫情报告形式
1、各部门电话或以最快的方式向公司领导小组上报.领导小组负责向上级报告。
2、任何人不得瞒报、缓报、谎报或阻碍他人报告疫情。四、积极采取措施，进行严格预防
要将预防发病和防止可能出现的疫情扩散作为预防和控制新冠病毒疫情的工作重点,针对酒店各部门工作特点.对各部门工作要求如下：
（一）财物部
1、釆购的食品类商品必须符合国家有关卫生标准和规定，并提供生产厂家工商营业执照、食品卫生许可证复印件加盖公章、近期检测合格报告单（检测合格报告单应由国家质监部门认可的单位出据）
2、货物须严格查验生产日期、保质期及保存条件。
3、肉类、禽类食品应具有“动物产品检疫合格证明”。
4、建立消毒液、酒精及口罩等物资的储备和储存。
（二）厨房
1、严格达到专人、专室、专工具、专消毒、专冷藏的要求。
2、定期紫外线灯消毒,并建立登记制度。
3、冰箱内食品加盖保鲜模存放，各类食品要分类摆放整齐。定期除霜并对门把手进行消毒。
4、切配的蔬菜原料应当天配制当天使用。
5、蔬菜、水果等原料要摘洗干净，肉类、高类、水产品按照要求进行清洁处理；未经清洗处理的蔬菜、水果等食品原料以及带有外包装的食品及原料不得进入冷荤间。
6、用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、抹布及其他工具、容器、必须标志明显,并严格做到分开使用，不得与地面接触，应定位存放，并定期定期进行消毒清洗。7、定期对水池、墙壁、地面以及明沟等冲洗打扫。
8、厨房内严禁存放个人物品及杂物。
9、垃圾桶必须加盖存放，并保持外部清洁。
10、保持室内温度适宜。
11、厨师进行操作时必须佩戴口罩、手套。
12、建立消毒xx，做好每次消毒记录。
（三）餐厅
1、所有员工xx前洗手消毒。
2、定期通风，保证餐厅空气流通。
3、餐具及时消毒，严禁使用未经消毒的餐具。
4、餐具消毒须严格按照流程进行，已消毒餐具须设置标识。
5、公共区域定期杀菌消毒工作；公共设备定期消毒。
6、建立消毒xx，做好每次消毒记录。
（四）前厅都
1、对住店客人进行相关问题询问及登记，主动查验身份证或护照，询问是否从重点疫区经过或居住、有没有接触疑似症状的人员。
2、对来自疫区的客人，实行体温测量等初步检测措施。一旦发现疑似症状，应立即上报部门经理，由部门经理通知疫情防控工作小组处理。并做好接触人员隔离观察准备。
3、公共区域做好消毒工作。
4、公共设备定期用消毒。
5、建立消毒日志，做好每次消毒记录。（六）客房部
1、公共卫生间使用后及时用消毒液消毒。
2、公共设施如扶梯扶手、电梯扶手及按键使用酒精消毒。
3、严格按照酒店的卫生制度清洁房间，及时将客人使用过的杯具进行消毒，客人使用过的布草送至洗衣房进行专业消毒。
4、杯具用消毒柜进行高温消毒，使用酒精对电话进行消毒。
5、房间注意开窗通风，一旦出现确认病例立即关闭空调并且进行封房处理，等待卫生防疫部门进行进一步处理。
6、合理使用洗衣房设备，保证布草消毒效果。
7、员工做完一项卫生后立即进行消毒洗手。
8、每日一次对公共区域以及员工活动区域进行喷雾消毒，建立消毒日志，做好每次消毒记录。
（七）人力资源部、办公室
1、加大疫情防控宣传工作力度，増强员工卫生防疫和自我保护意识。
2、员工宿舍定期消毒。
3、对因病请假的员工要及时确定病因、病情，并进行登记。在员工签到处进行晨检，每日检测员工体温。
4、建立消毒曰志，做好每次消毒记录。
本预案至颁发xx执行。
二O二O年月日
【篇八】酒店宾馆防御疫情应急预案
2021年2020年酒店宾馆疫情防控应急预案为了有效及时地控制和消除新冠病毒的传染和发生，尽快建立和完善疫情报告和防控系统，根据国家《传染病防治法》、《XXXX》及上级主管部门要求，本着对广大顾客和员工健康及生命安全负责的方针做到传染病的早发现、早报告、早隔离、早治疗，维护酒店正常的经营秩序，结合酒店的实际情况，特制定本预案。
一、建立组织机构，落实职责到人
酒店成立新冠病毒疫情防控工作小组，全面负责店内新冠病毒疫情的各项预防和控制工作。
组长：XX
副组长：XXXX
组员:XXXXXXXX
二、密切关注疫情，加强宣传教育
(一)紧急监测
1、各部门密切跟踪境内外疫情发展情况并及时通报情况。
2、建立巡查制度，酒店以各部门为単位,各自负责本区域内的新冠病毒疫情的各项预防和控制工作。
3、酒店各部门每日密切关注本部门员工以及所接触人员并及时进行监测。
(二)宣传教育
各部门应加强新冠病毒疫情防治知识的学习，提高加强员工对防控知识的了解，消除不必要的恐慌，同时准确把握宣传导向,在疫情宣传上做到不抢先、不猎奇、不炒作，以免加剧恐慌^理造成不良影响。
三、落实检测体系，及时准确报告
(一)疫情的监测
1、各部门负责开展日常监测工作，及时准确预警预报疫情，做好检查制度，明确疫情报告人，掌握本部门员工的出勤和健康状况，对可疑症状者进行密切观察并报告上级领导，如出现缓报、瞒报、漏报者，追究当事人责任。
2、酒店卫生室每日在平台考勤处在员工上班前刷卡时为员工测量体温，并做好记录。对于体温N37.3C，并伴有发热、乏力、干咳及胸闷等症状的员工，立即向所在地疾控部报告并组织员工就诊，同时对本单位所有场所进行规范消杀作业。
(二)疫情的报告
1、严格执行首见报告制。
2、新冠病毒疫情,实行逐级报告制度。
3、任何人发现发生或疑似新冠病毒疫情时，必须立即向领导小组报告，接到报告后应立即赶往现场了解情况，并按要求向上级报告。
(三)疫情报告形式
1、各部门电话或以最快的方式向公司领导小组上报.领导小组负责向上级报告。
2、任何人不得瞒报、缓报、谎报或阻碍他人报告疫情。
四、积极采取措施，进行严格预防
要将预防发病和防止可能出现的疫情扩散作为预防和控制新冠病毒疫情的工作重点,针对酒店各部门工作特点.对各部门工作要求如下：
(一)财物部
1、釆购的食品类商品必须符合国家有关卫生标准和规定，并提供生产厂家工商营业执照、食品卫生许可证复印件加盖公章、近期检测合格报告单(检测合格报告单应由国家质监部门认可的单位出据)
2、货物须严格查验生产日期、保质期及保存条件。
3、肉类、禽类食品应具有“动物产品检疫合格证明”。
4、建立消毒液、酒精及口罩等物资的储备和储存。
(二)厨房
1、严格达到专人、专室、专工具、专消毒、专冷藏的要求。
2、定期紫外线灯消毒,并建立登记制度。
3、冰箱内食品加盖保鲜模存放，各类食品要分类摆放整齐。定期除霜并对门把手进行消毒。
4、切配的蔬菜原料应当天配制当天使用。
5、蔬菜、水果等原料要摘洗干净，肉类、高类、水产品按照要求进行清洁处理;未经清洗处理的蔬菜、水果等食品原料以及带有外包装的食品及原料不得进入冷荤间。
6、用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、抹布及其他工具、容器、必须标志明显,并严格做到分开使用，不得与地面接触，应定位存放，并定期定期进行消毒清洗。
7、定期对水池、墙壁、地面以及明沟等冲洗打扫。
